NeuroStudio
District Juridique — Neuroterra

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour — 7 août 2026 · Conforme RGPD (UE 2016/679)

01 — Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données à caractère personnel collectées sur le site neuro-studio.net est :

  • Société — Neuroterra (NeuroStudio)
  • Adresse — BHT de Saint-Étienne, France
  • Email — support@neuroterra.io

02 — Engagement de confidentialité

NeuroStudio s'engage à traiter l'ensemble des informations transmises de manière strictement confidentielle.

Aucune donnée personnelle n'est vendue, louée ou transmise à des tiers à des fins commerciales.

Les informations communiquées servent uniquement à répondre aux demandes, établir des devis ou assurer le suivi des projets.

03 — Données collectées

Nous collectons les données suivantes lorsque vous utilisez notre formulaire de contact :

Nom complet *Consentement explicite
Adresse email *Consentement explicite
Nom de l'entrepriseConsentement explicite
Numéro de téléphoneConsentement explicite
Type de projetIntérêt légitime
Budget approximatifIntérêt légitime
Description du projet *Consentement explicite

* Données obligatoires pour le traitement de votre demande.

Nous collectons également, automatiquement et de manière anonymisée, des données de navigation (adresse IP, type de navigateur, pages visitées) à des fins de sécurité et d'amélioration du service. Ces données ne sont pas liées à votre identité.

04 — Finalités du traitement

Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :

  • Répondre à vos demandes de contact
  • Établir des devis adaptés à votre projet
  • Assurer le suivi des projets en cours
  • Vous envoyer un email de confirmation de réception
  • Prévenir et détecter les tentatives de spam ou d'abus
  • Améliorer nos services et notre site web

Avec votre consentement optionnel, nous pouvons également vous adresser des informations, actualités et offres concernant nos services. Ce consentement est révocable à tout moment.

05 — Durée de conservation

Vos données sont conservées pour les durées suivantes :

  • Données de contact (formulaire)3 ans à compter du dernier contact
  • Données de navigation anonymisées13 mois maximum
  • Données clients (contrat en cours)Durée du contrat + 5 ans

Au-delà de ces délais, vos données sont supprimées définitivement ou anonymisées de manière irréversible.

06 — Partage des données

Vos données personnelles ne sont jamais vendues, louées ou transmises à des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent être partagées uniquement avec les sous-traitants techniques nécessaires au fonctionnement de nos services :

  • ResendÉtats-Unis (EU SCC)

    Envoi d'emails transactionnels

  • ReplitÉtats-Unis (EU SCC)

    Hébergement de l'application

Ces sous-traitants agissent uniquement sur instruction de Neuroterra et sont liés par des obligations contractuelles de confidentialité conformes au RGPD.

07 — Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, chaque utilisateur peut demander l'accès, la rectification ou la suppression de ses données personnelles en contactant :

Nous nous engageons à répondre dans un délai d'un mois. Vous disposez notamment des droits suivants : accès, rectification, effacement, opposition, portabilité et limitation du traitement.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr

08 — Sécurité des données

NeuroStudio met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger les données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.

  • Chiffrement des communications via HTTPS/TLS
  • Accès aux données limité aux personnes habilitées
  • Sous-traitants soumis à des obligations contractuelles strictes
  • Système anti-spam et honeypot sur les formulaires
  • Limitation du taux de soumission des formulaires

09 — Cookies

Le site neuro-studio.net utilise des cookies strictement nécessaires au fonctionnement technique du site. Nous n'utilisons pas de cookies de traçage, de publicité comportementale ou d'analytics sans votre consentement.

Session techniqueSessionFonctionnement du site

Vous pouvez désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur. Cela n'affectera pas votre accès aux contenus du site.

10 — Modifications de la présente politique

Neuroterra se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur cette page. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document.

En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par email si vous avez préalablement partagé vos coordonnées.